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Política de privacidad

Actualizado el 30 de julio de 2026

Última actualización: 30 de julio de 2026

Responsable del tratamiento: Westland Language Courses S.L. — NIF: ES B79746269 — Tel: +34 925 805 699

1. Datos que recopilamos

Al utilizar la plataforma Prisma y al completar formularios de contacto o inscripción, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la información que nos proporciones voluntariamente sobre tu perfil profesional y objetivos de carrera. No recopilamos datos de categorías especiales (origen racial, opiniones políticas, salud, etc.) ni información sensible.

Adicionalmente, durante el uso del simulador de IA, se procesan las respuestas de texto o voz que introduzcas en la plataforma con el único fin de generar feedback formativo. Estas respuestas no se comparten con terceros y se eliminan de nuestros servidores tras 90 días de inactividad de la cuenta.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades concretas:

  • Gestionar tu inscripción en el curso y proporcionarte acceso a los contenidos formativos.
  • Prestar el servicio de simulación con IA y generar informes de progreso personalizados.
  • Contactarte para agendar sesiones de coaching individual y consultas de orientación.
  • Enviarte comunicaciones informativas sobre actualizaciones del curso, nuevos módulos y contenidos del blog, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación contractual.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación del servicio formativo que has contratado.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el procesamiento de respuestas en el simulador IA.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora continua del servicio y la prevención de fraudes.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones tributarias y mercantiles.

4. Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu suscripción esté activa y durante los 2 años posteriores a su finalización. Los datos de facturación se conservan durante 6 años conforme a la normativa mercantil y tributaria española. Las respuestas del simulador IA se eliminan a los 90 días de inactividad.

5. Derechos del interesado

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en el teléfono +34 925 805 699. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para comprender el uso del servicio. Puedes consultar los detalles en nuestra Política de cookies. No utilizamos cookies publicitarias de terceros sin tu consentimiento previo.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los proveedores de servicios que acceden a datos (alojamiento, pasarela de pago, servicio de email) actúan como encargados del tratamiento con contratos conformes al art. 28 RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: cifrado TLS en todas las comunicaciones, cifrado en reposo de datos sensibles, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas de seguridad. Nos comprometemos a notificar cualquier brecha de seguridad a la autoridad competente en un plazo de 72 horas, conforme al art. 33 RGPD.