Política de cookies
Actualizado el 30 de julio de 2026
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta política explica qué cookies utiliza la plataforma Prisma, con qué finalidad y cómo puedes configurarlas o eliminarlas. Cumplimos con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el RGPD y la Guía sobre Cookies de la AEPD.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma o tu estado de sesión, facilitando la navegación y mejorando la experiencia del usuario.
Además de cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar preferencias de configuración de la plataforma formativa y tu consentimiento sobre el uso de cookies.
2. Panel de consentimiento
Al acceder a Prisma por primera vez, se muestra un banner informativo en la parte inferior de la pantalla con tres opciones:
- Aceptar todas: se activan las cookies técnicas, analíticas y de preferencias.
- Rechazar opcionales: solo permanecen activas las cookies técnicas imprescindibles.
- Configurar: se despliega un panel donde puedes activar o desactivar individualmente las cookies analíticas y de preferencias.
Tu elección se almacena en el almacenamiento local de tu navegador y puede modificarse en cualquier momento borrando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies técnicas (necesarias)
Son imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, acceder a los módulos del curso ni utilizar el simulador IA. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse desde nuestra plataforma.
- session_id: mantiene tu sesión autenticada. Caduca al cerrar el navegador.
- csrf_token: protege los formularios contra ataques de falsificación de peticiones. Caduca a las 24 horas.
- progress_state: guarda tu progreso en los módulos para que puedas retomar donde lo dejaste. Caduca a los 365 días.
- prisma_cookie_consent: almacena tu elección sobre el uso de cookies no técnicas. Caduca a los 365 días.
3.2 Cookies analíticas
Nos permiten comprender cómo los usuarios interactúan con la plataforma: qué módulos se completan, dónde se producen abandonos, qué funcionalidades del simulador se usan más. Esta información es agregada y anónima. Solo se instalan con tu consentimiento previo.
- _analytics_uid: identificador anónimo de sesión analítica. Caduca a los 180 días.
- _analytics_events: registra eventos de interacción (clics, reproducciones, tiempo en página). Caduca a los 90 días.
3.3 Cookies de preferencias
Almacenan tus ajustes personales: velocidad de reproducción de vídeo, tema visual, idioma de la interfaz. Mejoran la experiencia pero no son estrictamente necesarias. Solo se instalan con tu consentimiento.
- user_prefs: objeto JSON con tus preferencias de visualización. Caduca a los 365 días.
4. Cookies de terceros
En la actualidad, Prisma no incorpora cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento de redes publicitarias. Si en el futuro se integraran servicios de terceros que requieran cookies adicionales (por ejemplo, herramientas de videoconferencia para las sesiones de coaching), se actualizará esta política y se solicitará tu consentimiento específico antes de su instalación.
5. Gestión y configuración
Puedes gestionar las cookies de las siguientes formas:
- Desde el banner de Prisma: en cualquier momento puedes volver a abrir el panel de configuración borrando los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador. Al volver a visitar Prisma, el banner reaparecerá.
- Desde tu navegador: todos los navegadores permiten ver, bloquear y eliminar cookies. Consulta la ayuda de Chrome, Firefox, Safari o Edge para instrucciones específicas.
- Revocación del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de Prisma desde la configuración de tu navegador. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento previo basado en el consentimiento.
Ten en cuenta que bloquear las cookies técnicas impedirá el acceso a funcionalidades esenciales de la plataforma, como el inicio de sesión y el seguimiento de progreso.
6. Actualizaciones de esta política
Revisamos esta política periódicamente para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Si se incorporan nuevas cookies que requieran consentimiento, se mostrará un nuevo aviso en la plataforma.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en Prisma, puedes contactarnos en el teléfono +34 925 805 699. Para cuestiones específicas de protección de datos, consulta nuestra Política de privacidad.